Di Rebecca Fassone
E’ polemica nei confronti di Ryanair dopo che Elena Paolini ha reso virale su Facebook la notizia di una presunta inadeguatezza della compagnia aerea nei confronti delle persone con difficoltà motorie.
E’ polemica nei confronti di Ryanair dopo che Elena Paolini ha reso virale su Facebook la notizia di una presunta inadeguatezza della compagnia aerea nei confronti delle persone con difficoltà motorie.
“Due giorni fa ho preso un volo Ancona-Londra. Durante la prima fase del check-in, un paio di membri del personale si sono avvicinati. Hanno esaminato la mia sedia a rotelle.
Poi un tipo ha detto con un tono irrevocabile: ho appena chiamato Dublino, Ryanair non accetta questa sedia a bordo” ha raccontato Elena Paolini, studentessa alWestminster College di Londra, su Facebook: stando alle sue parole, la compagnia aerea low-cost avrebbe lasciato a terra la ragazza in quanto la carrozzina motorizzata che è solita utilizzare funzionerebbe con batterie contenenti acido, vietate da Ryanair.
In realtà, però, la carrozzina funziona a gel, materiale consentito dalla compagnia: “La cosiddetta assistenza speciale – quelli che portano il tuo bagaglio quando non puoi e ti accompagnano verso l’ingresso accessibile dell’aereo – è stata ridicolmente lenta, maleducata, arrogante e assolutamente poco professionale” lamenta ancora la giovane.
Per ora nessuna risposta da parte di Ryanair, nonostante quanto accaduto il 23 Settembre ad Elena stia diventando un vero e proprio caso mediatico.
Fonte: http://diconews.com/